profesora, Comunicadora Social y Periodista de la Universidad Pontificia Bolivariana de Medellín (Colombia), y Profesora titular de la cátedra de Opinión Pública. En el año 1998 inaugura el proyecto Voces Ciudadanas, que tiene reconocimiento local, nacional e internacional. Se trata de poner en juego el periodismo público o cívico, con el fin de lograr la participación de los ciudadanos en los asuntos de interés público, de una manera seria y metódica. Desde 1996 es consultora de la Unesco para temas de Comunicación y Democracia. Ha dictado conferencias y talleres sobre ese tema y también en el marco general del periodismo, la comunicación y la democracia en varias ciudades colombianas y en muchos países como México, Brasil, Argentina, Ecuador, Perú, Bolivia, El Salvador, Guatemala, Panamá, Costa Rica, Bolivia, Mozambique, Suiza y Estados Unidos. Su línea de trabajo se ha ido profundizando en lo conceptual hasta llegar a libros como Periodismo, opinión pública y agenda ciudadana y el más logrado, El miedo al disenso.